Wijziging in onze bereikbaarheid
Beste klanten en partners
Graag informeren wij u over een belangrijke wijziging in onze bereikbaarheid.
Vanaf de week van 17 maart 2025 zullen wij op woensdagen telefonisch niet bereikbaar zijn.
Dit betekent dat onze telefoonlijnen op woensdag gesloten zullen zijn.
Waarom deze verandering?
Deze beslissing is genomen om onze medewerkers de mogelijkheid te geven zich volledig te concentreren op lopende processen en administratieve taken. Door een dag te reserveren voor ononderbroken werk, streven we ernaar onze efficiëntie te verhogen en de kwaliteit van onze diensten te verbeteren.
Hoe kunt u ons bereiken op woensdag?
Hoewel de telefoonlijnen gesloten zijn, blijven we bereikbaar via e-mail. U kunt ons op woensdag te allen tijde een e-mail sturen en wij zullen uw bericht zo snel mogelijk beantwoorden. Voor dringende zaken kunt u in de onderwerpregel van uw mail "DRINGEND" zetten, zodat we uw mail met prioriteit behandelen.
Onze andere bereikbaarheidsuren
Natuurlijk blijven we op de andere dagen van de week telefonisch bereikbaar tijdens onze gebruikelijke openingstijden. U kunt ons gedurende de werkweek, behalve op woensdag, telefonisch bereiken van 8u30 tot 12u en van 13u tot 17u, maar op vrijdag tot 16u.
Een overzicht
|
Werkdag
|
Bereikbaarheid
|
|---|---|
| Maandag | 8:30 - 12:00 en 13:00 - 17:00 |
| Dinsdag | 8:30 - 12:00 en 13:00 - 17:00 |
|
Woensdag
Enkel per mail
|
Wij zijn telefonisch niet bereikbaar 📵 |
| Donderdag | 8:30 - 12:00 en 13:00 - 17:00 |
| Vrijdag | 8:30 - 12:00 en 13:00 - 16:00 |
We begrijpen dat deze wijziging mogelijk vragen oproept. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u meer informatie wenst.
Wij danken u voor uw begrip en medewerking.
Deze regeling gaat in vanaf de week van 17 maart 2025.
Op woensdag 12 maart zullen wij telefonisch bereikbaar zijn.